Aviso legal
AVISO LEGAL — SELUKO
Última actualización: 10.09.2026
1. Datos del titular
El presente sitio web, disponible a través del dominio seluko.com, es titularidad de:
Titular: Ot Isern Callico
Nombre comercial / marca: SELUKO
Domicilio: Rebbergweg 3, 5313 Klingnau, Suiza
Correo electrónico: soporte@seluko.com
Teléfono: +41 77 259 34 82
Sitio web: seluko.com
SELUKO es el nombre comercial utilizado para la comercialización de los productos ofrecidos a través de este sitio web.
Actualmente, el titular no dispone de un RFC mexicano ni de un domicilio comercial o fiscal en territorio mexicano.
Asimismo, en el momento de publicación de este Aviso Legal, no se indica ningún número de identificación empresarial o fiscal suizo por no haber sido facilitado ni confirmado por el titular.
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web seluko.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.
A través de este sitio web se comercializan productos de cuidado personal y cosmética destinados a consumidores.
El sitio web está orientado actualmente a la comercialización de productos para consumidores situados en México.
3. Condiciones de acceso y utilización
El acceso y navegación por el sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las disposiciones establecidas en este Aviso Legal.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.
Queda prohibido utilizar el sitio web para:
- Realizar actividades contrarias a la legislación aplicable.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
- Introducir código malicioso, virus o cualquier otro elemento que pueda perjudicar el funcionamiento del sitio.
- Utilizar los contenidos de SELUKO con fines ilícitos o no autorizados.
- Suplantar la identidad de otras personas.
- Interferir en el funcionamiento normal del sitio web.
SELUKO podrá adoptar las medidas que considere necesarias frente a usos indebidos del sitio web.
4. Productos y contenidos
SELUKO procura que la información publicada en el sitio web sea clara, comprensible y esté actualizada.
Las fotografías, descripciones, características y demás información de los productos tienen una finalidad informativa y comercial.
Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto físico debido a factores como iluminación, configuración de pantalla, fabricación o presentación.
La disponibilidad de productos, precios, promociones y condiciones comerciales podrá modificarse en cualquier momento.
5. Proceso de compra
Las condiciones específicas relativas a la compra de productos, precios, métodos de pago, envío, cancelación, devoluciones y reembolsos se encuentran reguladas en las correspondientes Condiciones de Venta / Términos y Condiciones de SELUKO.
El usuario deberá proporcionar información correcta y actualizada durante el proceso de compra.
La utilización de medios de pago de terceros, como Shopify Payments o PayPal, podrá estar sujeta adicionalmente a las condiciones y políticas de dichos proveedores.
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos que forman parte del sitio web, incluyendo, entre otros:
- Nombre SELUKO.
- Logotipo e identidad visual.
- Textos.
- Fotografías.
- Diseños.
- Gráficos.
- Elementos audiovisuales.
- Estructura y diseño del sitio web.
- Contenido comercial.
podrán estar protegidos por las correspondientes normas de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización previa, queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación de dichos contenidos con fines comerciales.
El acceso al sitio web no implica la cesión al usuario de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre sus contenidos.
7. Marcas y terceros
SELUKO y los elementos asociados a su identidad comercial pertenecen a su respectivo titular.
Las marcas, nombres comerciales, plataformas o servicios de terceros que puedan aparecer en el sitio web pertenecen a sus respectivos titulares.
La utilización de nombres de terceros no implica necesariamente una relación comercial, asociación o respaldo por parte de dichos terceros.
8. Enlaces a terceros
El sitio web podrá contener enlaces a páginas web, plataformas o servicios pertenecientes a terceros.
SELUKO no controla necesariamente dichos sitios y, por tanto, no asume responsabilidad por sus contenidos, políticas, disponibilidad, funcionamiento o prácticas.
El acceso a sitios de terceros se realizará bajo la responsabilidad del usuario.
9. Responsabilidad
SELUKO adoptará medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento y disponibilidad del sitio web.
No obstante, no se garantiza que el sitio web permanezca disponible de forma permanente ni que esté completamente libre de errores, interrupciones o elementos potencialmente perjudiciales.
SELUKO no será responsable, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, de los daños derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, incluidos fallos técnicos, interrupciones de servicios de terceros, problemas de conexión, ataques informáticos o acontecimientos de fuerza mayor.
Nada de lo dispuesto en este Aviso Legal pretende limitar derechos que legalmente correspondan a los consumidores.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se encuentra regulado por la correspondiente Política de Privacidad de SELUKO.
La Política de Privacidad deberá consultarse conjuntamente con este Aviso Legal.
11. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para determinadas funciones técnicas, analíticas, publicitarias o de personalización.
El tratamiento correspondiente se encuentra regulado en la Política de Cookies de SELUKO.
12. Comunicaciones y contacto
Para cualquier consulta relacionada con el sitio web, los productos o el proceso de compra, el usuario puede contactar con SELUKO mediante:
Email: soporte@seluko.com
Teléfono: +41 77 259 34 82
Domicilio: Rebbergweg 3, 5313 Klingnau, Suiza
SELUKO procurará atender las consultas recibidas en un plazo razonable.
13. Reclamaciones
Los usuarios podrán ponerse en contacto con SELUKO mediante los medios indicados anteriormente para comunicar cualquier incidencia, consulta o reclamación relacionada con los productos o servicios ofrecidos.
Las reclamaciones relacionadas con una compra se gestionarán de conformidad con las Condiciones de Venta, Política de Devoluciones y Reembolsos aplicables.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
La legislación aplicable a la actividad de SELUKO y a las operaciones realizadas a través del sitio web se determinará teniendo en cuenta la naturaleza de la operación, la ubicación del titular y las normas imperativas que puedan resultar aplicables a las relaciones con consumidores en los países donde se comercialicen los productos.
En particular, cuando se trate de consumidores situados en México, se respetarán las disposiciones imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables a la operación.
Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende privar al consumidor de los derechos que le correspondan conforme a las normas imperativas aplicables.
15. Modificación del Aviso Legal
SELUKO podrá modificar el presente Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legales, regulatorios, técnicos o comerciales.
La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.
Titular del sitio web
Ot Isern Callico
SELUKO
Rebbergweg 3
5313 Klingnau
Suiza
Email: soporte@seluko.com
Teléfono: +41 77 259 34 82
Web: seluko.com